Företaget Elisabeth Malmgren / Galleri Eliza har sitt säte i Göteborg. Företagets postadress är Persikogatan 160, 426 56 Västra Frölunda. Önskar du att komma i kontakt med mig, skicka ett mail till elisa.malmgren@gmail.com med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör jag av mig inom kort.
Beställning Vänligen begär ytterligare bilder, eller maila mig med några frågor innan köpet om du är osäker på färgerna eller specifikationerna på någon målning. Alla försök görs för att skildra en korrekt foto/beskrivning, men tänk på att när du tittar på konst online kan monitorer variera i färg, ljusstyrka, kontrast etc. När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du kontakta mig via e-post till elisa.malmgren@gmail.com.
Leverans Våra normala leveranstider är 3-7 dagar. OBS! Beställningar lagda på helger skickas tidigast på måndagen efter. Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att jag har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta mig på e-postadress: elisa.malmgren.gmail.com.
Frakt Jag använder vanligtvis UPS beroende på storlek och leveransdestination. Ditt originalkonstverk kommer att skickas väl förpackad i kartong med bubbelplast. Konstverk på grafitpapper skickas rullat i ett rör. Försäkring och spårning ingår. Det kan ta 3-7 arbetsdagar för leverans beroende på var du befinner dig.
Priser Alla priser i webbshoppen anges i SEK Jag reserverar mig för felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller mig rätten att justera priset. Ångerrätt Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot en vara som du har beställt.
Copyright Det är förbjudet att trycka upp kopior eller på annat sätt sprida mina tavelmotiv på ett sätt som strider mot bildupphovsrättslagen.
Vid nyttjande av din ångerrätt: Du måste meddela att du ångrar dig. Meddelandet ska skickas till elisa.malmgren@gmail.com. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till mig. Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.
Reklamation och klagomål Målningar emballeras mycket noggrant inför leverans men skulle den ändå vara skadad vid leveransen åtar jag i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta mig för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts.
6.1 Hur går du tillväga vid reklamation? Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till elisa.malmgren@gmail.com där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Produktinformation Jag reserverar mig för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Jag garanterar inte att bilderna återger målningarnas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.
Personuppgifter Genom att handla hos Elisabeth Malmgren / Galleri Eliza accepterar du dataskyddspolicyn och behandling av dina personuppgifter. Jag värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Jag säljer eller lämnar aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. Elisabeth Malmgren / Galleri Eliza är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till mig som kund. Dina personuppgifter behandlas av mig för att kunna hantera din beställning. Nedan information är en summering av hur jag i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.